Cómo funciona Luxembourg Buyer
Nuestro proceso está pensado para ser sencillo, transparente y seguro. No se compra nada hasta que usted haya aprobado un presupuesto por escrito.
Díganos qué necesita
Envíenos el producto, un enlace o una foto, junto con el país de entrega, mediante el formulario, por correo electrónico o por teléfono.
Reciba su presupuesto personalizado
Comprobamos la disponibilidad y le enviamos un presupuesto claro y con todo incluido: precio del artículo, nuestra comisión de servicio, envío y seguro.
Compramos y revisamos
En cuanto usted lo aprueba, compramos el artículo en Luxemburgo, lo revisamos y le enviamos fotos si lo desea.
Se lo enviamos
Su pedido se embala de forma profesional y se envía asegurado y con seguimiento, con todos los documentos de exportación.
¿Por qué recurrir a un personal shopper en Luxemburgo?
Acceda a productos que no se venden en su país
Muchos productos, ediciones y artículos de colección solo están disponibles en Luxemburgo, o las tiendas luxemburguesas solo hacen envíos dentro del país o de la UE.
Una persona de confianza sobre el terreno
Vamos a la tienda, a la bodega o al taller, revisamos el artículo, le enviamos fotos antes de la compra si lo desea y conservamos la factura y el embalaje originales.
Sin barreras de idioma ni de pago
Tratamos con vendedores en francés, alemán y luxemburgués, usamos los medios de pago locales y compramos en tiendas online que rechazan tarjetas o direcciones extranjeras.
Exportar es así de sencillo
Embalamos de forma profesional, preparamos los documentos de exportación y enviamos con transportistas internacionales asegurados.
Lo que no podemos comprar
- Armas, munición y sus piezas
- Falsificaciones o réplicas
- Medicamentos con receta y sustancias controladas
- Especies animales o vegetales protegidas sin los permisos necesarios
- Materiales peligrosos que los transportistas no aceptan
- Cualquier cosa ilegal en Luxemburgo o en su país
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta su servicio?
Cada solicitud se presupuesta de forma individual. Su presupuesto incluye el precio del artículo, nuestra comisión de servicio, el envío y el seguro, para que conozca el total antes de decidir. Solicitar un presupuesto es gratis y sin compromiso.
¿A qué países hacen envíos?
Enviamos a la mayoría de los países del mundo. Algunos productos (por ejemplo, vinos y licores, perfumes o ciertos alimentos) están sujetos a las normas de los transportistas y a la normativa de importación de su país; lo comprobamos antes de enviarle el presupuesto.
¿Cómo sé que los productos son auténticos?
Compramos en tiendas oficiales de la marca, distribuidores autorizados o vendedores que usted ha aprobado. Conservamos la factura, el embalaje y los documentos originales (tarjetas de garantía, certificados) y los enviamos junto con su artículo.
¿Tengo que pagar el IVA luxemburgués?
Para productos exportados fuera de la Unión Europea, es posible que el IVA luxemburgués (TVA) no se aplique o pueda devolverse, según el vendedor y el artículo. Para entregas dentro de la UE, el IVA luxemburgués suele estar incluido en el precio. En su presupuesto le indicamos qué opción se aplica.
Díganos qué está buscando
Describa el artículo y dónde debe entregarse. Le responderemos con un presupuesto personalizado.
Cada solicitud es distinta, por eso preparamos un presupuesto individual para cada una. Pedir presupuesto es gratis y sin compromiso.